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標題: 【投訴】多收錢的好收,要退就設障礙!
來信時間: 2020年12月19日
來信人: 馬先生
內容: 之前投訴12月14日早8點北京路中國人壽站104路公交收我兩次費,今天聯系退我兩塊錢,讓我到10號路或者奧體去退。我在北湖路,不說路上耽誤的時間,搭公交過去兩塊,退我兩塊,回來又出兩塊,知道的知道我是去退錢的,不知道的還以為我是去跟公交公司送錢的!

受理回復

答復時間: 2020年12月21日
答復部門: 市公交公司
答復內容: 乘客您好:已經電話與您聯系,添加了您微信,已經把兩元車費用微信方式轉給您啦!謝謝!
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